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Termos e condições


Pedidos internacionais e domésticos

Você pode ordenar nossos produtos desde e para qualquer parte do mundo!

Nestes últimos anos temos processado com sucesso um grande numero de pedidos internacionais
e a demanda aumenta continuamente graças ao excelente qualidade de nossos produtos.

Mensagem Importante: É importante você desbloquear ou permetir nosso email na sua lista de contactos,
assim você
receberá nossos emails contendo informações importantes sobre sua compra.
Nós estamos
enviado emails para várias pessoas e elas não estão recebendo adequadamente.


Modo de pagamento:

1- Cartão de credito
    Você pode pagar por cartão de credito, Visa, MasterCard, American Express ou Discovery. Seu numero de cartão de credito e
sua
    informação pessoal estão perfeitamente protegidos. Nosso sistema utiliza o protocolo SSL (Secure Sockets Layer).
    No seu estrato da conta o cargo no seu cartão de credito serão feitos no nome de AMKAT Inc., não no nome de HGH-USA.
    No estrato da conta de seu cartão de credito especifica a quantidade paga na sua moeda local e em dólares. Esta e a forma mais
    conveniente de pagar sua pedido dessa forma não terá que pagar taxas adicionais, só o cambio oficial do dia em que a
    transferência foi feita. Nossos clientes europeus tome vantagem da desvalorização do dólar e fazem sua ordem para economizar
    dinheiro. Ao receber seu estrato da conta mensal, você encontrara sua transacção na sua moeda, a nome de AMKAT, Inc

     Atenção: Se sua compra for negada na hora de finalizar a compra, por favor contactar seu banco ou empresa de cartão de
                    crédito. Nós não somos responsáveis por esse tipo de problema.

2- Transferência bancária (Wire) em Dólares e em Euro.

    Você pode enviar seu pagamento por transferenca bancária diretamente desde seu banco au nosso.
    Uma taxa de $30.00 por tranferencia deve ser adicionada ao total da compra para toda
transferência internacional em
    Dólares US.
   
Uma taxa de $15.00 por transferência deve ser adicionada ao total da compra para toda
transferência local em Dólares US.

    As taxas de transferência para as compras em EURO serão carregadas na sua conta.
    Você pode nos enviar seu pagamento através do seu Banco. Por favor siga as instruções seguintes:
    Primeiro nos precisamos que você nos envie um correio electrónico com seu nome, sobrenome, endereço, numero de
telefone,
    endereço electrónico, e os produtos que você deseja ordenar. Depois nos lhe enviaremos o preço total dos produtos e o cargo
    do envio, coloque o numero ABA de nosso Banco e nosso numero de conta. Depois você terá que dar a seu Banco nosso
    numero ABA e nosso numero de conta e o dinheiro para fazer a transferência. Por favor envie-nos um correio electrónico se
    sua transferência tem sido aceita, desse jeito saberemos se seu pagamento tem sido processado.

    Não esqueça incluir ao total da sua compra $28.95 por o envio "First Class Mail Internacional" (Brasil excluídos) o $48.95 pelo envio
    "Priority Mail International" (para o Brasil) o $10.95 pelo envio "Priority Mail" nos Estados Unidos de América Continental o $14.95
    por (Alaska, Puerto Rico e Havai).

    Ordenes internacionais: para algumas ordenes, alguns produtos e alguns países, nos reservamos o direito de cobrar vários
    cargos de envio para evitar que o pacote seja quebrado pela alfandega, por favor se comunique com nós antes de ordenar ou de
    enviar o pagamento. Também se assegure de completar toda a informação, em especial de escrever seu endereço de correio
    electrónico para evitar atraso no seu pedido.

    3- Money Order
   
 
Você pode pagar também por Money Order fazendo-nos chegar um pedido por escrito (e obrigatório que você escriba seu
     endereço de correio electrónico, pois e o único meio de comunicação que temos com você)
colocando seu Money order.
     O Money
Order tem que ser feito ao nome de AMKAT, Inc.
     Você pode ver nosso endereço e o nome da empresa na parte de Contacto.

    Não esqueça incluir ao total da sua compra $28.95 por o envio "First Class Mail Internacional" (Brasil excluídos) o $48.95 pelo envio
    "Priority Mail International" (para o Brasil) o $10.95 pelo envio "Priority Mail" nos Estados Unidos de América Continental o $14.95
    por (Alaska, Puerto Rico e Havai).

    Ordenes internacionais: para algumas ordenes, alguns produtos e alguns países, nos reservamos o direito de cobrar vários
    cargos de envio para evitar que o pacote seja quebrado pela alfandega, por favor se comunique com nós antes de ordenar ou de
    enviar o pagamento. Também se assegure de completar toda a informação, em especial de escrever seu endereço de correio
    electrónico para evitar atraso no seu pedido.

4- Transferência de dinheiro por Western Union ou MoneyGram
    Você pode também, pagar por transferência de dinheiro nos fazendo chegar sua ordem escrita por correio ou por Internet,
depois de
    fazer o pagamento por Western Union você deve nos enviar o numero de transferência via Internet, correio postal ou fax
    (e obrigatório que você escriba seu endereço de correio electrónico, pois este e o único meio de comunicação que temos com
    você
). A transferência do dinheiro devera ser feita no nome do gerente da empresa Madel Milian.
    
Você encontrará nosso endereço e nome da empresa sob o Contato
     Pelo mencionado antes visite nossas paginas de Internet
.

      WesternUnion    o    MoneyGram

     Local do Agente:     Nome: Banco do Brasil S.A.
                                   Telefone:
0800 729 5678
                                   Horário
: 24 horas.

    Não esqueça incluir ao total da sua compra $28.95 por o envio "First Class Mail Internacional" (Brasil excluídos) o $48.95 pelo envio
    "Priority Mail International" (para o Brasil) o $10.95 pelo envio "Priority Mail" nos Estados Unidos de América Continental o $14.95
    por (Alaska, Puerto Rico e Havai).

    Ordenes internacionais: para algumas ordenes, alguns produtos e alguns países, nos reservamos o direito de cobrar vários
    cargos de envio para evitar que o pacote seja quebrado pela alfandega, por favor se comunique com nós antes de ordenar ou de
    enviar o pagamento. Também se assegure de completar toda a informação, em especial de escrever seu endereço de correio
    electrónico para evitar atraso no seu pedido.

5- Dinheiro em efectivo Euro (por Europa), ou Dólares US (para América do Sul)
    Você pode também pagar fazendo chegar o dinheiro em Euros, ou Dólares com uma ordem por escrito ou pelo correio
    electrónico ou manualmente por correio normal (e obrigatório que você escreva seu endereço do correio electrónico, pois este
    e o único meio de comunicação que temos com você).
Se opta por pagar em euros, o monto total será calculado na taxa de
    conversão do dia em que foi feita sua compra.

    Só aceitamos notas de dinheiro, não aceitamos moedas.
    E preferível que você faça um envio postal registrado. Com os correios registrados precisamos de assinar quando o
 recebemos em
    nosso escritório. Poderá achar nossa informação na nossa pagina
Contatoo

    Não esqueça incluir ao total da sua compra $28.95 por o envio "First Class Mail Internacional" (Brasil excluídos) o $48.95 pelo envio
    "Priority Mail International" (para o Brasil) o $10.95 pelo envio "Priority Mail" nos Estados Unidos de América Continental o $14.95
    por (Alaska, Puerto Rico e Havai).

    Ordenes internacionais: para algumas ordenes, alguns produtos e alguns países, nos reservamos o direito de cobrar vários
    cargos de envio para evitar que o pacote seja quebrado pela alfandega, por favor se comunique com nós antes de ordenar ou de
    enviar o pagamento. Também se assegure de completar toda a informação, em especial de escrever seu endereço de correio
    electrónico para evitar atraso no seu pedido.

6- Não enviamos nenhuma mercadoria para ser paga quando e entregada COD. Em outras palavras, não enviamos
    nenhum produto se você não tem feito o pagamento antes.


Métodos de entrega:
 

1- Correio "First Class Mail International" para ordenes internacionais (Brasil excluídos)
    Pagar $28.95
* por pedido, e o meio mais seguro.
    Entrega de 12 a 15 dias mínimo.

2- Correio "Priority Mail International" para ordenes internacionais
    Brasil só pelo correio Express

    Pagar $48.95
* por pedido, e o meio mais seguro e mais rápido.
    Entrega em 5 a 10 dias.

    *Nota: Para evitar apreensões na alfândega, nos reservamos o direito de cobrar taxas extras para o transporte de grandes
               encomendas, para alguns países.

 3- Priority Mail (para EE.UU somente)
     Pagar $10.95 por pedido (EE.UU. continental)
     Pagar $14.95 por pedido (Alaska, Puerto Rico y Havaii)
     Entrega em 3 a 5 dias.

IMPORTANTE ! :  E preciso que se assegure de que não tenha feito nenhum erro ao escrever seu endereço, pois só terá 12 horas
                           depois de ter feito a ordem para ajeitar o erro. Para suas ordenes por correio certificado e indispensável que você
                           esteja presente para receber seu pacote, pois do contrario não será entregado. Em caso de que você não esteja
                           presente e possa reclamar o pacote terá que ir a procurar no seu posto de correio, assim evitara que seu pacote
                           seja devolvido.


Confidencialidade de sua ordem:

Nos garantimos que sua ordem será enviada o mesmo dia em que recebemos seu pagamento. Basicamente, depois de receber sua ordem pelo nosso sistema SSL, receberá um correio electrónico,  e seu comprovante de compra (que se aconselha imprimir e conservar ate receber os produtos). E obrigatório que você inclua seu endereço de correio electrónico em todas as ordenes, para assim nos poder comunicar com você. A confidencialidade de nossos contatos e dados de nossos clientes e muito seguro e de uma prioridade absoluta. Nunca comunicaremos esta informação a terceiros. Deve de ter em conta que somos uma empresa incorporada legalmente e que pode obter toda a informação necessária sobre nossa sociedade e seus integrantes, se o deseja.


Pedidos em espera:

E muito estranho não ter em estoque algum produto.
Lês informaremos por correio electrónico no prazo de 24 horas se isto acontece.


Devolução reembolso:

Se reembolsara a mercadoria somente se você devolve o produto intacto, se reembolsara o valor dos produtos do seu pedido menos um 25% dos gastos administrativos. Atenção, não se reembolsaram os gastos de transporte. O processo de devolução do pacote e o dinheiro pode tomar mais ou menos de um a dois meses para ser feito. E toda sua responsabilidade de seguir as leis internas do seu pais.

Atenção todas as mercadorias que foram abertas e destruídas pela alfândega do seu país não vai haverá devolução monetária. A alfândega do Brasil e a única que não segue as regras dos correios internacionais.


Ajuda para o carrinho de compras:

Para nossos clientes que não entendem Inglês e encontram dificuldades para fazer uma encomenda, há um tópico chamado "Ajuda para o carrinho de compras" (link aqui e também na página inicial e na primeira página do carrinho de compras), que explica passo a passo em português como fazer uma encomenda.


Parecer contra a fraude:

Não considere fazer o pedido fazendo fraude na nossa pagina de Internet.
Se lhe comunicará imediatamente  as autoridades do seu país e se procederá !
Já temos processado 18 pessoas e seguiremos nossos esforços para nossa protecção e a de nossos clientes.


Nota:

Nos enviamos nossos produtos a todos os países sem nenhum problema. Nossos pacotes são discretos e estão embalados de uma forma resistente, isto evita num 99% pagar taxas aduaneiras adicionais.

Tem, mesmo assim, um risco mínimo que seu pedido seja interceptado pela alfandega do seu pais e seja nos enviado de volta ou destruído, dependendo do produto que você ordene. Enviaremos qualquer produto, mas deve ter em conta que e um risco de que você esta assumindo toda a responsabilidade. Se o produto e devolvido, se reembolsara o valor do produto menos um 25% pelos gastos administrativos. E importante mencionar que no 90% dos casos, os pacotes por correio Certificado que não são recebidos, serão devolvidos e e nosso dever assinar pelo recebimento dos pacotes.
O que faz que este sistema seja de grande segurança. Você também pode observar o processo do seu pacote pelo sitio de Internet do seu posto de correio nos Estados Unidos que e www.usps.com na secção do TRACKING dando o numero do pacote. Se os produtos são destruídos, perdidos ou roubados, nenhum tipo de devolução será feita pelo nosso serviços. Esperamos que compreenda que isto e parte da justiça, as alfandegas do seu pais deveram lhe informar se sua ordem tem sido retida ou interceptada.


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